Le aziende migliori sono quelle dove i collaboratori si preoccupano di interessi che vadano oltre i propri e dove gli stessi siano profondamente legati al significato del loro lavoro. Questo porta a una sana cultura all’interno dell’organizzazione, facendo della sicurezza di tutti un valore fondamentale.
Ai preposti e agli RSPP, SafeStart fornisce strategie e competenze pratiche per garantire il supporto dei lavoratori per quanto riguarda la sicurezza. Una visione comune radicata nella metodologia SafeStart è che la cultura della sicurezza in un’organizzazione debba essere rafforzata e intensificata affinché sia duratura.
Un linguaggio comune per la sicurezza
SafeStart fornisce un vocabolario comune e promuove una cultura no-blame dove il dialogo e il confronto sulla sicurezza costituiscono la norma. Di conseguenza, tutti i membri di un’organizzazione, dai dirigenti agli imprenditori, hanno la facoltà di utilizzare una terminologia libera da pregiudizi per affrontare un particolare problema. Quando un preposto griderà “mantenete gli occhi sul compito”, la cosa sarà chiara: rimanere concentrati ridurrà al minimo il rischio di infortunio. Le parole non saranno percepite come un rimprovero o un giudizio, e ogni potenziale incomprensione sulla situazione in corso sarà eliminata.
Questo linguaggio comune, supportato da esperienze condivise attraverso la pratica sul campo o la narrazione durante le sessioni sulla sicurezza, producono spontaneamente conversazioni più produttive e di fatto più qualificate in questo settore.
Leadership
Il supporto del management è di vitale importanza per compiere o interrompere qualsiasi tentativo di trasformare la cultura della sicurezza in un’azienda: senza il coinvolgimento dei dirigenti, i membri del team esiteranno.
Allo stesso modo, i lavoratori che vedono l’impegno per la sicurezza a partire dai massimi livelli parteciperanno con entusiasmo, soprattutto se ritengono che la leadership dell’organizzazione è consapevole del benessere dei propri dipendenti 24 ore su 24. Questo incremento di interesse verso la sicurezza porta ad un drastico abbattimento dei costi dovuti ad errori.
SafeStart attua una cultura no-blame e sostiene la costruzione di una consapevolezza della sicurezza, aiutando tutto il personale coinvolto a coltivare abitudini migliori: l’enfasi si sposta pertanto sulla prevenzione piuttosto che sulla cura – o sulla punizione. Inoltre, il programma fornisce ai dirigenti anche le risorse necessarie per sviluppare le competenze dei dipendenti in modo da ridurre le conseguenze negative, in qualsiasi situazione e in qualsiasi momento, quando coloro a cui sono affidati degli incarichi si sentono pressati, frustrati, affaticati o in una situazione di eccesso di fiducia.
Impegno dei collaboratori
La nostra lunga esperienza ci ha insegnato che l’approccio tradizionale e burocratico alla sicurezza sul luogo di lavoro funziona, ma solo fino a un certo punto. Le organizzazioni devono guardare oltre il rischio e il pericolo, alle persone e al fattore umano.
SafeStart è progettato per proteggere le persone 24 ore su 24 e dare loro le competenze necessarie per aumentare la consapevolezza e ridurre al minimo gli errori che causano infortuni. Aiutando le persone a riflettere e a migliorare il loro approccio personale alla sicurezza in ogni aspetto della loro vita, queste sono disponibili naturalmente ad acquisire nuove competenze e a modificare le loro abitudini. Conseguentemente, la più ampia cultura della sicurezza in un’organizzazione viene rivoluzionata, il che comporta necessariamente una riduzione dei costi e la prevenzione della perdita di produttività.
Per saperne di più sul cambiamento culturale, si rimanda all’articolo sulla cultura della sicurezza e il cambiamento organizzativo (in inglese).
Inoltre, è possibile leggere i numerosi casi studio di clienti che descrivono i benefici permanenti che SafeStart ha apportato alla cultura delle loro organizzazioni.